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Idosos

Criado em . Publicado em Passageiros especiais

Pessoas com idade igual ou superior a 65 anos têm direito a isenção tarifária no transporte público coletivo das Regiões Metropolitanas de São Paulo, de acordo com o estatuto do idoso - Lei Federal nº 10.741 de 01/10/2003 e a Resolução Estadual SNM nº 182 de 31/10/85.

Veja como obter o benefício nos sistemas de transporte da CPTM, EMTU e Metrô:

 

 

CPTM

EMTU

Metrô

Tipo de Documento

Documento de Identidade (RG)

Cartão BOM Sênior ou RG

Bilhete Especial Idoso ou RG

Período de Validade

Não há

 

180 dias

Local de Credenciamento

Não há

Lojas da CMT listadas no site da CMT

Estação Marechal Deodoro (loja 1), de 2ª a 6ª feira, exceto feriados e pontes de feriados, das 8h30min às 16h00min.

Informações e Dúvidas

Central de Atendimento ao Usuário da CPTM - 08000550121 ou acesse o site da CPTM

 

ou acesse o site da EMTU

Telefone: 3179-2000 ramal 36433 ou pelos telefones 3291-3934 e 3291-3935. Ou acesse o site do Metrô

Documentação Necessária

- Documento de Identidade (RG) original

- CPF (original)

- RG (original)

- Comprovante de residência recente (original)

- Documento de Identidade (RG) original

Atenção Usuários da CPTM

Pessoas com mais de 65 anos têm livre acesso aos serviços da CPTM. Basta apresentar a Carteira de Identidade (RG) ao Agente Operacional ou ao Agente de Segurança, no portão de acesso às plataformas. Já a EMTU e o Metrô dispõem de bilhetes especiais para concessão do benefício

Atenção Usuários da EMTU

O Cartão BOM Sênior é válido nas linhas intermunicipais da Região Metropolitana de São Paulo (39 municípios) que são gerenciadas pela EMTU. Com o Cartão BOM Sênior, o usuário realizará o embarque pela porta dianteira do ônibus eao aproximar o cartão do validador passará pela catraca e desembarcará pela porta traseira do veículo, permitindo assim ao passageiro mais opções de lugares no ônibus. A ser implantado nas demais regiões metropolitanas do Estado de São Paulo: Baixada Santista (9 municípios) e Campinas (19 municípios), que ainda não dispõem deste controle e utilizam o RG para acesso ao sistema.

Atenção Usuários do Metrô

O Bilhete Especial do Idoso é válido no Metrô e pode ser renovado em caso de vencimento ou trocado em caso de danificação, em qualquer estação do Metrô. Em caso de roubo, perda ou extravio, o beneficiário poderá obter novo bilhete no Posto de Atendimento na Estação Marechal Deodoro. O usuário deverá apresentar a carteira de identidade, sempre que solicitado por um empregado do Metrô. Os dados da sua identidade devem conferir com os registrados no bilhete. O uso indevido acarretará a suspensão imediata do benefício.


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