Idosos
Pessoas com idade igual ou superior a 65 anos têm direito a isenção tarifária no transporte público coletivo das Regiões Metropolitanas de São Paulo, de acordo com o estatuto do idoso - Lei Federal nº 10.741 de 01/10/2003 e a Resolução Estadual SNM nº 182 de 31/10/85.
Veja como obter o benefÃcio nos sistemas de transporte da CPTM, EMTU e Metrô:
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CPTM |
EMTU |
Metrô |
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Tipo de Documento |
Documento de Identidade (RG) |
Cartão BOM Sênior ou RG |
Bilhete Especial Idoso ou RG |
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PerÃodo de Validade |
Não há |
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180 dias |
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Local de Credenciamento |
Não há |
Lojas da CMT listadas no site da CMT |
Estação Marechal Deodoro (loja 1), de 2ª a 6ª feira, exceto feriados e pontes de feriados, das 8h30min às 16h00min. |
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Informações e Dúvidas |
Central de Atendimento ao Usuário da CPTM - 08000550121 ou acesse o site da CPTM |
 ou acesse o site da EMTU |
Telefone: 3179-2000 ramal 36433 ou pelos telefones 3291-3934 e 3291-3935. Ou acesse o site do Metrô |
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Documentação Necessária |
- Documento de Identidade (RG) original |
- CPF (original) - RG (original) - Comprovante de residência recente (original) |
- Documento de Identidade (RG) original |
Atenção Usuários da CPTM
Pessoas com mais de 65 anos têm livre acesso aos serviços da CPTM. Basta apresentar a Carteira de Identidade (RG) ao Agente Operacional ou ao Agente de Segurança, no portão de acesso à s plataformas. Já a EMTU e o Metrô dispõem de bilhetes especiais para concessão do benefÃcio
Atenção Usuários da EMTU
O Cartão BOM Sênior é válido nas linhas intermunicipais da Região Metropolitana de São Paulo (39 municÃpios) que são gerenciadas pela EMTU. Com o Cartão BOM Sênior, o usuário realizará o embarque pela porta dianteira do ônibus eao aproximar o cartão do validador passará pela catraca e desembarcará pela porta traseira do veÃculo, permitindo assim ao passageiro mais opções de lugares no ônibus. A ser implantado nas demais regiões metropolitanas do Estado de São Paulo: Baixada Santista (9 municÃpios) e Campinas (19 municÃpios), que ainda não dispõem deste controle e utilizam o RG para acesso ao sistema.
Atenção Usuários do Metrô
O Bilhete Especial do Idoso é válido no Metrô e pode ser renovado em caso de vencimento ou trocado em caso de danificação, em qualquer estação do Metrô. Em caso de roubo, perda ou extravio, o beneficiário poderá obter novo bilhete no Posto de Atendimento na Estação Marechal Deodoro. O usuário deverá apresentar a carteira de identidade, sempre que solicitado por um empregado do Metrô. Os dados da sua identidade devem conferir com os registrados no bilhete. O uso indevido acarretará a suspensão imediata do benefÃcio.



